Sobre mí
Desarrollador backend junior especializado en Laravel y MySQL, con experiencia en la creación de APIs y sistemas web. Actualmente ampliando conocimientos en Python (FastAPI), computación en la nube (Azure) y DevOps (CI/CD, Docker).
Experiencia
Técnico de Soporte Informático - PMS, ERP, SQL
CIDE Intelligence Solutions (se abre en una pestaña nueva)
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Actualmente brindo soporte técnico especializado en entornos hoteleros, centrado principalmente en la implementación, mantenimiento y soporte del PMS (FrontHotel) del ecosistema ICG. Mi labor combina atención al cliente con análisis de datos mediante SQL, automatización con Python y gestión de infraestructuras locales en servidores y redes.
Responsabilidades
- Atención directa a clientes del sector hotelero, resolviendo incidencias relacionadas con el uso y funcionamiento del PMS.
- Instalación, configuración y mantenimiento del software PMS en servidores locales y estaciones de trabajo.
- Gestión de la infraestructura de red local en hoteles para garantizar la conectividad entre el servidor central y los terminales de recepción.
- Extracción y análisis de datos mediante SQL para generar informes útiles para la gestión hotelera y resolución de casos complejos.
- Desarrollo de scripts en Python para automatizar tareas repetitivas o resolver casos específicos.
- Documentación de procedimientos técnicos para mejorar los tiempos de respuesta y garantizar consistencia en la asistencia.
Logros
- Implementación estable de entornos PMS completos en hoteles, asegurando conectividad, rendimiento y facilidad de uso.
- Desarrollo de scripts en Python que automatizan tareas técnicas frecuentes, reduciendo tiempos de soporte.
- Consultas SQL reutilizables para extraer KPIs e informes personalizados orientados a la gestión hotelera.
Tecnologías: Windows Server, SQL Server, Python, ICG Software, ERP, PMS, TPV, Soporte Técnico, Consultas SQL, Automatización
Desarrollador Backend en Prácticas
GRANOTA.NET - MARKETING DIGITAL (se abre en una pestaña nueva)
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Me encargué de iniciar y desarrollar un sistema CRM interno desde cero, con el objetivo de mejorar la eficiencia en la gestión de clientes. Trabajé tanto en el backend con Symfony 5 como en el frontend, aplicando buenas prácticas de desarrollo y diseño de software.
Responsabilidades
- Desarrollo completo del backend utilizando Symfony 5 y arquitectura MVC.
- Uso de Twig para la creación de vistas dinámicas con componentes reutilizables.
- Diseño e implementación de una base de datos relacional en MySQL para gestionar clientes, tareas e interacciones.
- Control de versiones con Git y configuración de entornos locales mediante Docker.
- Creación de sistemma de roles para usuarios, envío de mails de automatizados.
Logros
- Aprendí Symfony desde cero de forma autodidacta para llevar adelante el proyecto con autonomía.
- Reduje significativamente el tiempo invertido en tareas administrativas gracias a funcionalidades automatizadas dentro del CRM.
- Diseñé una interfaz clara y funcional utilizando Bootstrap 5 y JavaScript.
- Implementé un sistema de roles y permisos que permitió un control preciso de los accesos según perfiles de usuario.
Tecnologías: PHP, Symfony, HTML5, CSS3, JavaScript, Bootstrap, Git, GitHub, Docker, MySQL
Técnico Informático en Prácticas
Dynamic.cat Pontsoft SL. (se abre en una pestaña nueva)
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Soporte a clientes, realicé mantenimiento y configuración de sistemas operativos (Windows y Linux), así como reparación de equipos (torres, portátiles...etc) y asesoramiento informático.
Responsabilidades
- Atención y soporte técnico a clientes tanto presencial como remoto.
- Reparación, limpieza y configuración de ordenadores portátiles y de sobremesa.
- Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows y distribuciones Linux.
- Mantenimiento básico de redes y configuración de dispositivos de red.
- Gestión de copias de seguridad y restauración de sistemas.
- Asesoramiento técnico sobre compra y uso de equipamiento informático.
Logros
- Mejora en mis habilidades de atención al cliente, desarrollando la capacidad de identificar rápidamente problemas técnicos y comunicarlos de forma clara.
- Automatización de tareas repetitivas con scripts básicos en batch y bash, optimizando procesos como limpieza de temporales o backups locales.
Tecnologías: Windows, Linux, Redes, Hardware, Atención al cliente, Soporte técnico, Bash
Proyectos
Educación
Universitat Oberta de Catalunya
Escuela de Programación PythonFundació Esplai ICT
Bootcamp SpringBoot & ReactInstituto Baix Camp
CFGS DAW - Desarrollo de Aplicaciones WebInstituto Baix Camp
CFGM SMR - Sistemas Microinformáticos y Redes